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你的工资是多少? 先别说出来。 在脑子里想一下。 现在想想: 你觉得邻座的工资是多少? 也别说出来。
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(笑声)
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你觉得办公室里坐在旁边的同事的工资又是多少? 你知道吗? 你应该知道吗?
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问这些问题连我都觉得不太自在, 但是承认吧—— 你有点想知道答案。 我们大多数人都不想告诉别人自己的工资, 我们不想把工资告诉邻居, 也绝对不想告诉办公室的同事。 可能如果大家都知道别人的工资, 就要天下大乱了。 可能会出现争吵,打架, 甚至会有人辞职。 但如果这个秘密恰恰 就是冲突的起因呢? 如果我们揭开这个秘密会发生什么呢? 公开薪资能不能增进公司内部的合作, 还有公平感呢? 如果完全公开薪资信息,那会发生什么呢?
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过去的几年里, 我一直在研究那些质疑 传统经营理念的 企业家和创业者。 而薪资待遇的问题不断浮出水面。 答案也在不断挑战传统观念。
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结果表明,薪资透明 — 在整个公司中公开薪资数据 — 会为雇员和雇主 营造更好的工作环境。 当人们不知道他们同事的工资时, 他们总会感觉自己工资太低, 甚至受到了歧视。 你想在一个你觉得自己的工资太低 或者遭到歧视的地方工作吗? 对薪资保密恰恰会导致这样的结果, 却被长期且普遍的接受, 尽管美国法律 保护雇员讨论薪资的权利。
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几十年前,有一个著名的例子, 《名利场》杂志的管理层 发布了一条规则: “禁止员工讨论工资。” “禁止”员工讨论工资。 不是所有人都 接受得了这条规则, 纽约文坛人物多乐西·帕克, 罗伯特·本克利 和罗伯特·舍伍德, 三位阿冈昆圆桌会议的作家, 决定为薪资透明而战, 第二天上班时, 他们脖子上挂了个牌子, 上面写了自己的工资。
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(笑声)
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想象一下你去上班时, 胸前挂着工资牌,谁都能看到。
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但是为什么公司 会反对讨论薪资呢? 为什么一些人服从, 而另一些人反对呢? 除了之前猜测的理由之外, 对薪资保密还是省钱的良方。 想想看,工资不透明会导致 经济学家所说的“信息不对称”。 在这种情况下谈判的双方, 一方比另一方掌握更多的信息。 在招聘、升职、加薪的讨论中, 雇主就可以用这个秘密省很多钱。 想象一下,知道每个人的工资, 对你的加薪谈判多么有利。
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经济学家提醒道:信息不对称 会导致市场偏离正轨。 如果有人在复印时 不小心遗留了一张工资表, 很快大家就会彼此争论起来。 事实上,经济学家甚至还提醒, 信息不对称可能导致市场失调。 我认为我们正处在这个边缘, 原因就在于: 首先,大部分雇员不清楚 自己与同事的工资存在多少差异。 在2015年进行的一项 覆盖7万名雇员的调查中, 三分之二的调查者 认为他们被压低了薪水, 虽然他们拿到的都是基于市场 正常水平支付的工资。 这些认为被压低工资的人, 有60%说他们想要辞职, 不管他们的实际工资 是过低还是过高, 还是恰好在正常水平。 如果你参与这个调查, 你会怎么说? 你被压低工资了吗? 等一下,既然都 不允许谈论工资, 你又怎么知道是被压低了?
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其次,信息不对称, 薪资保密, 会让市场中现实存在的歧视 更容易被忽视。 妇女政策研究协会在 2011年发布的一份报告显示, 男性和女性的工资差距 高达23%。 这就是“1美元中的77美分” (职场女性的薪酬是男性同事的77%)的来历。 但在联邦政府部门, 薪资是有固定标准的, 每个雇员都清楚这个标准, 那里的性别薪资 差距就只有11% — 这还是在实施经济学家呼吁的 控制措施之前的数据。
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如果我们真的想 消除性别薪资差距, 可能需要从公开工资单开始。 如果市场失灵就是这个样子, 那公开透明仍是 保证公平的唯一方法。
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我知道公开收入, 可能让人不舒服, 但总是怀疑 自己被歧视, 或者家里的女性被不公平的 压低薪水不是更让人郁闷吗? 公开是保证公平的最好手段, 薪资透明就是一种。
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这就是这些年 企业家和创业者们 尝试公开薪资的原因, 比如戴恩·阿特金森。 戴恩是位连续创业者, 他在创建前几个公司时 使用了薪资保密制度, 甚至会给两个能力相同的员工 支付截然不同的薪水, 仅仅因为他们 谈薪水的能力不同。 戴恩发现这导致了冲突。 所以当他创办新公司 SumAll 时, 他从一开始就实施了透明薪资制度。 然而效果出乎意料的好。 在一个个的研究中, 当人们知道他们的收入 和同事相比处于什么水平, 他们会加倍努力工作,提高绩效, 更容易被动员,更不容易辞职。
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这就是为什么像戴恩 一样的人越来越多。 从类似 Buffer 的初创科技公司, 到 Whole Foods 这样的 数万人的大公司, 不但大家的薪资都透明化, 而且每个分店、 每个部门的绩效数据 也在公司内网 对所有人公开。
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实际上,薪资透明有很多方式, 并不是一成不变的。 有的公司把薪资向所有人公开。 有的只是在公司内部公开, 有的公开薪资的计算公式, 有的公开他们的薪资级别, 并且公开员工对应的级别。 所以你不用为每个员工 做个工资牌挂在身上。 你也不用像三位作家一样 自己做个工资牌挂在身上。 但我们可以一起努力, 推进薪资透明化。 如果你有权利在公司里 推进工资透明化: 现在是你向前迈进的时候了。 如果你没有这样的权利, 现在就是站起来, 争取这个权利的时候。
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那么,你的工资是多少呢? 和你的同事相比怎么样? 你应该知道。 他们也应该知道。
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谢谢。
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(掌声)